Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Bestellung, Versand, Rücksendung, grading und mehr wissen müssen.

Über G-Dizzle Collectibles

G-Dizzle Collectibles ist deine Top-Adresse online für Trading Cards und authentische Sport-Memorabilia. Wir sind darauf spezialisiert, geprüfte Karten von Top-Ligen wie der NBA, NFL und dem internationalen Fußball zu beschaffen – von Rookie-Sensationen bis hin zu Vintage Hall of Famers ist alles dabei.

Unsere Kollektion umfasst Blaster, Mega- und Hobby-Boxen sowie Einzelkarten und komplette Sets. Wir führen vertrauenswürdige Marken wie Panini, Topps, Upper Deck und mehr. Egal, ob du NBA Rookies, NFL Parallels, Fußball-Inserts oder exklusive Limited Editions jagst – bei G-Dizzle Collectibles wirst du fündig.

Bestellung & Bezahlung

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay, Bancontact, iDEAL und Klarna.

Derzeit bieten wir keine Ratenzahlungspläne oder “Buy Now, Pay Later”-Optionen an.

Ja, die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen für Bestellungen enthalten, die innerhalb der Europäischen Union versandt werden. Für Länder außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Versand & Lieferung

  • Italien: 6,99 €.
  • Andere europäische Länder: €14,99 - €21,99
  • International: 31,99 € - 54,99
  • Kostenloser Versand: Genießen Sie den kostenlosen Expressversand für Inlandsbestellungen über 299 € und für internationale Bestellungen ab 299 € (für ausgewählte europäische Länder) oder 499 €, je nach Ihrem Standort.

Lieferzeiten:

  • Innerhalb Italiens: 1-2 Arbeitstage
  • Andere europäische Länder (EU, Schweiz, Norwegen): 2-3 Arbeitstage
  • International: 4-7 Arbeitstage

Ja, wir liefern derzeit in 63 Länder weltweit, darunter Europa, Nordamerika, Südamerika, den Nahen Osten und den asiatisch-pazifischen Raum.

Hier ist die vollständige Liste: Italien, Deutschland, Niederlande, Polen, Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Monaco, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Bulgarien, Kroatien, Finnland, Griechenland, Luxemburg, Malta, Schweden, Schweiz, Irland, Norwegen, Vereinigtes Königreich (UK), Israel, Saudi-Arabien, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Kuwait, Katar, Oman, Türkei, China, Australien, Japan, Südkorea, Neuseeland, Singapur, Mexiko, Guatemala, Belize, Costa Rica, Panama, Kolumbien, Venezuela, Ecuador, Peru, Brasilien, Bolivien, Chile, Paraguay, Uruguay, Argentinien, USA und Kanada.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden (Montag bis Freitag) nach dem Kauf per Expressversand verschickt. Die Lieferzeiten werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem deine Bestellung versandt wird. Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem eindeutigen Tracking-Link, sodass du deine Lieferung in Echtzeit verfolgen kannst.

Ja, wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde – dein Tracking-Link ist in dieser E-Mail enthalten.

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass du deinen Einkauf liebst. Wenn etwas nicht stimmt, findest du alle Details zu Rücksendungen und Umtausch in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

Wenn eine Rücksendung genehmigt wird, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand, sofern in unseren Rückerstattungsrichtlinien nichts anderes angegeben ist.

Produktauthentizität und Grading

Absolut. Wir verkaufen ausschließlich geprüfte, 100 % authentische Produkte – ohne Ausnahmen. Jede Karte wird von unseren Experten geprüft. Wir geben auch Grading-Informationen an, wo verfügbar, und arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern wie PSA und Beckett zusammen. Deine Zufriedenheit und dein Vertrauen in G-Dizzle Collectibles haben für uns oberste Priorität.

Im Moment nicht. Wenn du jedoch Beratung oder Informationen zu Grading-Dienstleistungen suchst, kannst du dich gerne an uns wenden – wir helfen dir gerne weiter!

Du kannst die Echtheit von gegradeten Karten direkt auf den offiziellen Websites der Grading-Unternehmen überprüfen:

Zustand & Beschreibungen

Near Mint (NM): Eine hochwertige Karte mit nur minimalen Gebrauchsspuren. Erwarte scharfe Ecken mit höchstens leichten Ausfransungen, vollen Oberflächenglanz und solide Zentrierung (typischerweise um die 70/30 oder besser). Grading-Unternehmen wie PSA und CGC verwenden eine 10-Punkte-Skala, während Beckett Subgrades und Halbpunktunterscheidungen beinhaltet.

Excellent (EX): Eine Karte mit sichtbaren, wenn auch geringfügigen, Mängeln. Dazu können leicht abgerundete oder unscharfe Ecken, kleine Oberflächen- oder Kantenfehler und eine lockerere Zentrierung gehören. Immer noch eine gut erhaltene Karte, aber nicht ganz auf NM-Niveau.

Alle Bilder auf unserer Seite zeigen den tatsächlichen Artikel, den du erhalten wirst – keine Stockbilder, keine Überraschungen. Was du siehst, ist genau das, was du bekommst.

Großbestellungen und Sonderwünsche

Ja! Wenn du Interesse an einer Sammel- oder Großbestellung hast, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular – wir freuen uns, dir ein individuelles Angebot zu unterbreiten.

Leider nein. Artikel in deinem Warenkorb werden erst nach Abschluss der Kaufabwicklung reserviert. Es gilt strikt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.

Konto & Datenschutz

Nein, die Erstellung eines Kontos ist optional. Du kannst deinen Einkauf auch als Gast abschließen.

Passwort vergessen? Gehe zur Konto-Anmeldeseite und klicke auf “Passwort vergessen”. Folge den Anweisungen, um es zurückzusetzen.

Möchten Sie Ihr Passwort ändern? Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, gehen Sie auf die Registerkarte "Profil" und wählen Sie "Mein Passwort ändern", um ein neues set .

Wir behandeln Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt und in voller Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Kundenbetreuung

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular in unserer Rubrik Support & Kontakt erreichen - wir sind für Sie da!

Wir haben keine festen Kundendienstzeiten, aber wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Im Moment nicht. Derzeit ist der Support per E-Mail über unser Kontaktformular erreichbar.